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哪些城市可以货到付款?订单完成后多长时间送达?
买茶也商城开通了1200多个城市的快递送货上门货到付款服务,请点击查询具体城市及时间请联系客服咨询详情。
如何订购?
您可以通过拨打吗,买茶也全国免长途费电话 400-0016-021联系我们的客服中心进行订购,也可以通过网站进行自助购物。
如何付款?
买茶也支持以下几种付款方式:1、支付宝担保交易付款。2、易付宝在线支付。3、先下银行转账。4、货到付款。
我已经申请了退换货,你们快递什么时间上门来取货?
您拨打我们的400-021-2881热线进行电话申请后, 1-2天内配送人员会上门去取货,商品到库房后需要1-2天的质检时间。质检完成后,会及时为您安排换货发货或办理退款。
如何获得发票?
获得发票的方式:
(1) 电话订购时,确认好所需要的产品后,请将您的发票抬头提供给销售人员,发票将另外邮寄给到。
(2) 如您在网站订购,请在提交订单前在 “ 您是否需要开具发票 ” 处选择 “ 是 ” ,并填写发票抬头。发票将另外邮寄给到。
(3) 一张订单对应一张发票,发票将在您收到商品后七个工作日后。以挂号信方式寄出,如遇节假日,将适当延后。
(4) 配送费金额不包含在订单发票金额中。
如果收到商品不满意怎么办?是否可办理退换?
自客户签收商品之日起15日内,试饮量少于10%的的请款下予以退换货。
特殊说明:
1.退货发生时,由于客户原因造成的退货,运费由会员自行承担(以买茶也当时运费为准);如因买茶也原因或商品质量问题而造成的退货,吗,买茶也将退还您商品的货款金额及相应运费。
2.订单中有赠品,需将赠品一同退回。
3.退货需要退回发票及商品发货单,请于购买商品后妥善保管购物发票及商品发货单,如因客户原因无法退回发票或商品发货单的,将可能导致无法进行退货。
4.图片及信息仅供参照,商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,不属质量问题。
如何办理退款?
如您需办理退货,请联系我们的400-021-2881热线,经客服工作人员核实后为您办理退款,以下为退款方式及时间:
1、银行转账: 需提供您的银行帐户信息(开户行与支行、开户名、帐号)
  正常退款周期:1—2个工作日
2、支付宝转账: 需提供您的支付宝帐户信息(支付宝账号、账号认证人姓名)
  正常退款周期:1—2个工作日